人力資源外包的三種方式你知道？

HR外包的概念分為三個(gè)模塊：人力資源和人力資源外包。人事服務(wù)外包，人力資源管理外包。該行業(yè)旨在有效區(qū)分大概念人力資源外包和小概念人力資源（和人員）外包，稱(chēng)小概念人力資源外包為“人力資源派遣”。因此，HR外包包括人力資源派遣、人事服務(wù)外包以及人力資源管理外包。

1.采用人力資源派遣。

人事部門(mén)的用人需要，是派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用派單位(行業(yè)為在傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中使用的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ))所造的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，根據(jù)用派單位的要求，將所需人員派遣到用派單位工作，然后為雇員和用派單位提供相關(guān)服務(wù)。并且從使用派單位收取一定服務(wù)費(fèi)。雇員.派單位.派遣機(jī)構(gòu)三者之間的關(guān)系可用圖表表示如下：

HR派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容主要有招聘.入職手續(xù).日常服務(wù).離職手續(xù)四個(gè)部分。人力資源派遣可依其性質(zhì)分為以下五類(lèi)。

一、全程派遣：派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招聘人員.入職手續(xù).日常服務(wù).離職手續(xù)的全過(guò)程。

第二，轉(zhuǎn)移派遣：用派員單位負(fù)責(zé)招聘人員，而派遣機(jī)構(gòu)只提供離崗手續(xù)和日常服務(wù)。

減員派遣：?jiǎn)T工原有勞動(dòng)關(guān)系在用派單位內(nèi)，經(jīng)用派單位與派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商后，首先解除用派單位的勞資關(guān)系，雇員與派遣機(jī)構(gòu)重新建立勞動(dòng)關(guān)系，員工仍然使用派單位。

試派遣：用派員為規(guī)避勞動(dòng)法有關(guān)試用期的規(guī)定，延長(zhǎng)看護(hù)人員的時(shí)間，使選任更加準(zhǔn)確。

項(xiàng)目派遣：某一臨時(shí)項(xiàng)目由派單位聘用各種各樣的人才，項(xiàng)目完成后，將員工解散。

當(dāng)前，有關(guān)單位在人力資源派遣服務(wù)方式上主要采用兩種方式，一種是派遣人員數(shù)量較少，一般是員工去派遣機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)，另一種是派遣機(jī)構(gòu)派人到門(mén)去辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)派遣人員數(shù)量較大時(shí)，派遣機(jī)構(gòu)派專(zhuān)人提供駐點(diǎn)服務(wù)。

人員派遣主要集中在以下行業(yè)：加工制造業(yè)(電子.食品.印刷).電信通信(電信.移動(dòng)).金融服務(wù)(銀行.保險(xiǎn).證券).能源產(chǎn)業(yè)(石化.電力).市場(chǎng)推廣(手機(jī).電器.房地產(chǎn).快消品).機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)助職位，以及一些外資跨國(guó)公司的前臺(tái)行政文員。

2.采用人事事務(wù)外包。

國(guó)內(nèi)各地區(qū)的人才服務(wù)中心長(zhǎng)期以來(lái)都有人事代理服務(wù)的傳統(tǒng)，改革開(kāi)放后的人事代理服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，這一行業(yè)已把傳統(tǒng)的“人事業(yè)務(wù)”和“人力資源外包”相結(jié)合，稱(chēng)之為人事外包，即人事外包。

人力資源外包活動(dòng)涉及的工作主要是員工入職手續(xù).員工日常服務(wù)提供.員工離職手續(xù)處理三部分。登記手續(xù)辦理是勞動(dòng)關(guān)系審查.入職信息收集.雇員背景檢查.法定社保繳納.人事檔案托管.入職體檢機(jī)構(gòu).違規(guī)審核等。

每天提供的是：社會(huì)保險(xiǎn)管理.員工薪金代發(fā).員工個(gè)稅扣繳.員工戶口轉(zhuǎn)移.員工卡證.員工年度體檢.政策和法規(guī)咨詢等。離職者的處理程序?yàn)椋和Ｖ估U納社會(huì)保險(xiǎn).轉(zhuǎn)移人事檔案等。人員業(yè)務(wù)外包也有兩種服務(wù)方式，當(dāng)人員較少時(shí)，服務(wù)人員通過(guò)電話.電郵等方式與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，按規(guī)定時(shí)間提供上門(mén)服務(wù)；當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量或交易量較大時(shí)，一般服務(wù)者會(huì)派專(zhuān)人定期或長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，這種方式下采購(gòu)商在企業(yè)內(nèi)部為服務(wù)者提供一定的辦公空間和用品。

就中國(guó)目前的發(fā)展情況而言，人事事務(wù)外包業(yè)務(wù)的采購(gòu)商主要是一些外資大企業(yè)(例如IBM)。有兩個(gè)主要原因，一是社會(huì)環(huán)境方面：中國(guó)嚴(yán)格的人事檔案和戶籍管理制度，以及全國(guó)各城市社會(huì)保險(xiǎn)政策不統(tǒng)一；二是企業(yè)內(nèi)部原因：跨國(guó)公司在中國(guó)分機(jī)構(gòu)和人員眾多，公司薪酬水平比較高，工作方式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，本身運(yùn)營(yíng)成本高，效率低。

人力資源外包的另一個(gè)特點(diǎn)是服務(wù)采購(gòu)從跨國(guó)企業(yè)和城市的本地采購(gòu)改為中國(guó)跨國(guó)公司的統(tǒng)一采購(gòu)。由于一地采購(gòu).國(guó)家服務(wù)網(wǎng)的模式對(duì)服務(wù)提供者的國(guó)家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋提出了更高的要求，因此這一發(fā)展趨勢(shì)提高了人事事務(wù)外包的準(zhǔn)入門(mén)檻。

3.采用人力資源管理外包。

人事管理包括招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、工作分析和設(shè)計(jì)、人力資源計(jì)劃、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)規(guī)劃等。

并不是所有這些管理活動(dòng)都能外包出來(lái)，那些涉及企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略或個(gè)性方面的工作仍然是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的，一般情況下，人們希望在招聘.培訓(xùn).業(yè)績(jī)和薪酬福利模塊進(jìn)行外包。招工管理方面，眾多招聘網(wǎng)站.獵頭公司.測(cè)評(píng)公司均為此模塊外包服務(wù)供應(yīng)商。在培訓(xùn)管理方面，社會(huì)主要提供培訓(xùn)課程、培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)方案.培訓(xùn)效果評(píng)估通常由企業(yè)內(nèi)部來(lái)完成。業(yè)績(jī)與薪酬兩大模塊，社會(huì)主要提供制度設(shè)計(jì)與咨詢外包服務(wù)。